尊敬的三木科儀用戶：

我公司是中國高端數字超聲檢測設備與解決方案供應商，專業從事數字超聲波探傷儀（全係列）、超聲波傳感器（探頭）、超聲波C-SCAN成像檢測設備及相關產品的研發、生產、銷售與服務，包括探傷方法、軟件、儀器、探頭、機械裝置、電氣控製係統等超聲波檢測整體解決方案。

為充分維護用戶的權益，確保用戶買前明白，買後放心，我公司擬出對市場廣大用戶承諾售前、售中、售後的服務機製，請用戶監督（三木科儀承諾所售產品均為正品，質量保證，含13%增值稅，購買後如發現產品不合格，我公司承諾30天內無條件全額退款，360天內無條件更換同型號產品，讓您買的放心，用的安心）。

一、在接到用戶購買前的谘詢時，應熱忱解答用戶所關注儀器的性能、價格、適用範圍、服務保證等各方麵的信息，使用戶知情、確保用戶權益；

二、從用戶購置之日起，一個月內出現質量故障，可免費更換新的同一型號的超聲波探傷儀；

三、從用戶購置之日起， 三年內出現質量故障（探頭、探頭線、電池、充電器除外），憑“保修卡”（用戶留存聯）或購機發票複印件與本公司聯係，可免費維修。保修期內，不能出示（保修卡）或購機發票複印件，本公司按出廠日期計算保修期，期限為 一 年（注：具體質保期限以合同或協議為準）；

四、本公司負責BSN、BSM、CSM係列超聲波探傷儀及相關產品的終身維護，超過保修期的由本產品出現故障，按本公司規定核收維修費；

五、功能升級：為您的超聲波探傷儀主機每年提供1—2次功能升級，使您的超聲波探傷儀功能與最新探傷技術同步（質保期內免費升級）；

六、可代為用戶辦理儀器技術檢定或校準證書（省級或國家級計量研究院）；

七、免費為用戶進行超聲波探傷儀操作培訓（偏遠地區收取差旅費）；

八、免費為用戶提供超聲波探傷儀的各種探傷工藝及標準；

九、用戶撥打全國客戶服務熱線：400-168-0135，可以谘詢數字超聲波探傷儀和相關產品的操作方法，並可以得到中英文操作手冊、探傷標準及相關培訓資料等；

十、響應速度快：如果出現產品質量問題，接到買方及最終用戶的電話後30分鍾內給於答複。

       為用戶的儀器設備提供所需的服務並以此力求成為該行業的領袖，我們的使命是保證我們的客戶的持續成功。

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