服务承诺
您现在的位置:首页 » 关于我们 » 服务承诺
关于我们
产品搜索
搜索关键字
分类
新闻推荐更多新闻
网站热门关键字

尊敬的三木科仪用户:

我公司是中国高端数字超声检测设备与解决方案供应商,专业从事数字超声波探伤仪和相关产品的研发、销售与服务。为充分维护用户的权益,确保用户买前明白,买后放心,我公司拟出对市场广大用户承诺售前、售中、售后的服务机制,请用户监督。

一、在接到用户购买前的咨询时,应热忱解答用户所关注仪器的性能、价格、适用范围、服务保证等各方面的信息,使用户知情、确保用户权益;

二、从用户购置之日起,一个月内出现质量故障,可免费更换新的同一型号的超声波探伤仪;

三、从用户购置之日起, 三年内出现质量故障(探头、探头线、电池、充电器除外),凭“保修卡”(用户留存联)或购机发票复印件与本公司联系,可免费维修。保修期内,不能出示(保修卡)或购机发票复印件,本公司按出厂日期计算保修期,期限为 一 年;

四、本公司负责CSM系列超声波探伤仪及相关产品的终生维护,超过保修期的由本产品出现故障,按本公司规定核收维修费;

五、功能升级:为您的数字超声波探伤仪主机每年提供1—2次功能升级,使您的探伤仪功能与国际最新探伤技术同步;

六、可代为用户办理仪器技术检定证书(检定管理机构收费);

七、免费为用户进行超声波探伤仪操作培训(偏远地区收取差旅费);

八、免费为用户提供超声波探伤仪的各种探伤工艺及标准;

九、用户拨打服务电话:0531-69957317,可以咨询数字超声波探伤仪和相关产品的操作方法,并可以得到中英文操作手册、探伤标准及相关培训资料等;

十、响应速度快:如果出现产品质量问题,接到买方及最终用户的电话后30分钟内给于答复。

       为用户的仪器设备提供所需的服务并以此力求成为该行业的领袖,我们的使命是保证我们的客户的持续成功。

 

       点击下载:三木科仪探伤仪客户服务承诺

在线客服
  • 产品与技术咨询
    点击这里给我发消息